Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Pelxito — Рівномірний ритм (далі — «Сайт», «Сервіс»). Використовуючи наш Сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами надання послуг (далі — «Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

Правила користування

Використовуючи Сервіс, ви зобов'язуєтесь:

• Використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов.
• Не надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Не вчиняти дій, що можуть порушити роботу, перевантажити або зашкодити інфраструктурі Сайту.
• Не використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або іншого незаконного контенту.

2. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені наданою послугою, ви можете подати запит на повернення коштів відповідно до правил, викладених нижче.

Термін повернення

Запит на повернення коштів може бути поданий протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги.

Процедура повернення

Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, вказавши номер вашого замовлення та детальну причину запиту.

Умови для повернення

• Послуга не була використана повною мірою або не відповідає опису, наведеному на Сайті.
• Запит подано в межах встановленого 14-денного терміну.
• Ви надали підтвердження покупки (номер замовлення, квитанцію).

Винятки

Повернення коштів не здійснюється, якщо:

• Послуга була надана в повному обсязі та належної якості.
• Термін подання запиту на повернення (14 днів) минув.
• Послуги, придбані в рамках спеціальних акцій або зі знижкою, можуть мати обмежені умови повернення, про що зазначається окремо.

Терміни обробки

Ми розглядаємо запити на повернення протягом 5-7 робочих днів. У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 14 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

3. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов, пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики.

Використання файлів Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту.

4. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торгові марки, є власністю Pelxito — Рівномірний ритм або його ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без попередньої письмової згоди.

5. Обмеження відповідальності

Сервіс та всі матеріали надаються на умовах «як є» та «як доступно». Pelxito — Рівномірний ритм не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації або продуктів, що пропонуються.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Pelxito — Рівномірний ритм не несе відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі, випадкові, штрафні чи побічні), що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.

6. Чинне законодавство та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі суперечки та розбіжності, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню шляхом переговорів. Якщо згоди не буде досягнуто, спір підлягає розгляду в компетентному суді України.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 96 604 03 07
• Адреса: Україна, Львів